Secretaría de Trabajo ofrece plazas para call center: requisitos

Secretaría de Trabajo ofrece plazas para call center: requisitos

La jornada de reclutamiento se realizará este jueves 16 de julio en el Centro Cívico Gubernamental de Tegucigalpa.

La Secretaría de Trabajo y Seguridad Social realizará una jornada presencial de reclutamiento para personas interesadas en trabajar en call centers bilingües en Tegucigalpa.

La actividad se desarrollará el jueves 16 de julio, de 8:30 de la mañana a 3:00 de la tarde. En las ventanillas de Sí Empleo del Centro Cívico Gubernamental, Cuerpo Bajo B.

La institución ofrecerá vacantes en las áreas de atención al cliente bilingüe y atención al cliente bilingüe con enfoque en ventas.

Requisitos para optar a las plazas

Para optar a una plaza de atención al cliente, los aspirantes deberán ser mayores de edad, contar con un nivel de inglés B2 o superior, tener disponibilidad de tiempo completo y demostrar habilidades de comunicación, orientación y servicio.

En el caso de las vacantes de ventas, los candidatos deberán manejar inglés desde los niveles A1 o B1, disponer de tiempo completo y acreditar al menos seis meses de experiencia en el área comercial.

Los interesados deberán presentar su tarjeta de identidad y un currículum actualizado durante la jornada.

La Secretaría de Trabajo aclaró que estas plazas corresponden a empleos dentro de Honduras y no forman parte del Programa de Trabajo Temporal en el Extranjero.

A través de Sí Empleo, la institución busca conectar a las empresas con personas que cumplen los perfiles solicitados y facilitar el acceso a oportunidades laborales en la capital.

¿Qué hace un empleado de call center y qué habilidades necesita?

Un trabajo en un call center consiste en atender consultas, solicitudes o reclamos de clientes por medio de llamadas telefónicas, chats, correos electrónicos y otras plataformas digitales.

Dependiendo de la empresa, el personal también puede brindar soporte técnico, gestionar ventas, confirmar datos o dar seguimiento a trámites.

En las plazas bilingües, los empleados deben comunicarse en español e inglés con clientes nacionales o extranjeros.

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